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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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images figéees et canal plus /canalsat à la demande indisponible après minuit sur bbox miami

1001kbj
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Bonjour

Après plusieurs mises à jours initiées par bouygues, et plusieurs contacts auprès de vos services (mail, forum et tel), je ne bénéficie toujours pas du service pour lequel je suis facturé depuis avril: les images de canal plus et canalsat subissent des coupures intempestives de jour comme de nuit, (rien à voir avec une mise en veille),et je n'ai toujours pas accès à canal plus et canalsat à la demande après minuit.J'attends des solutions ! sinon un remboursement de mes frais d'abonnement tant que ce problème ne sera pas résolu.Je ne parviens pas à comprendre pourquoi cela n'est toujours pas réglé.Je vous remrcie de l'attention portée à mon message.

 

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geoffrey84
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Même problème, c'est vraiment très très pénible de ne pas pouvoir lancer un film dès 22-23h sinon à minuit ça coupe net !

indosaez
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Decrypteur / Orange Adsl 80Mega -Abonne Formule Intégrale

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Seine Maritime

Bsr
Même si le problème va être remonté par un membre de l équipe je vous conseille d envoyer un email afin que vous soyez recontacte par leur service

fredrijsel
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Même soucis signalé depuis plus de deux mois. Arrivé à minuit erreur sur canal plus à la demande. C'est pas normal de nous laissez de la sorte.