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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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probleme avec le cube via satelite

lesbm
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une instalation complete est demade a chaque demarage du decodeur

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homer.
homer.

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D'OH... OH PINAISE!!!

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Bonsoir
Je pense que la memoire interne du decodeur a un probleme
Elle se vide chaque nuit
Si c est bien cela , alors votre decodeur doit etre échangé
Contactez le service client via chat en ligne ou téléphone
Un diagnostic sera fait et si besoin un decodeur vous sera envoyé chez vous
Si echange il y a:
Vous renverrez alors le decodeur en panne dans le carton d envoi du nouveau
Colle sur le carton l etiquette d envoi jointe
Deposez votre colis a la poste ou en point relais
Pensez a garder votre carte abonné et à l inserez dans le nouveau decodeur
Ou allez chez un revendeur pour echange (enseignes image tv son, antenniste agréé canal etc)
Telephonez peut etre avant pour savoir si ils ont des decodeurs sat en stocks...ramenez y votre decodeur (conservez votre carte abonné et inserez la dans le nouveau décodeur)
@+