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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

chaines non installées sur espace television de ma box SFR

marco0659
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Bonjour ,

je viens de me réabonner a CANAL + VIA LA BOX EVOLUTION DE SFR j'ai effectué les manips d'installation et les chaines de mon bouquet sont insatllées dans l'espace CANAL + de la box mais pas dans l'espace TELEVISION ce qui fait que je n'ai pas accès aux chaines TNT .

Je suis obligé de ressortir de l'espace CANAL + et de retourner dans l'espace TELEVISION de la box .

Est ce normal ?

Sinon comment faire pour activer les chaines sur l'espace télévision ?

Merci d'avance pour votre aide.

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marco0659
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C'est finalement tout bon !
J'ai rallumé ma box hier soir et toutes les chaines Canal + de mon bouquet étaient activées !
MERCI POUR VOTRE AIDE

Ali - Equipe CANAL
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Bonjour marco0659,

Bienvenue sur la Communauté d'Entraide Canal :-)

Si je comprends bien, vous ne recevez pas les chaînes CANAL+ dans l'univers SFR ? Est-ce bien cela ? Si oui, que constatez-vous lorsque vous vous rendez sur l'une de ces chaînes ?

Merci à vous de clarifier au mieux le dysfonctionnement rencontré afin de bénéficier de l'aide de la Communauté.

A très vite !