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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Mecontentement des suppression de chaine sans baisse de tarif ?

torat
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Dans mon bouquet tarifé il y a une suppression de chaines SANS avertissement et SANS diminution des TARIFS ? POURQUOI ?? Je pense comme beaucoup de vos clients ayant vu leurs réclamations et mécontentement que je vais résilier mon contrat .Un rappel important " Le CLIENT doit ËTRE RESPECTER " ce qui n est pas de votre politique . Il existe des concurrents sur le marché qui eux sont sûrement enchanté de votre politique commerciale leurs portes sont ouvertes  . Je suis un client depuis 35 à 40 ans  et je vais de déception en déception . J espère avoir une réponse de votre service client et un accord fimancier en proposition sinon TANT PIS ??

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Raym from Earth

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Bonjour et bienvenue sur la Communauté d'Entraide. Sourire

 

Les managers de l'Equipe Canal de cette espace communautaire n'ont pas accès aux dossiers d'abonnement.

 

Pour manifester votre mécontentement, envoyez des @mails de réclamations, voire plus, depuis cette page et vous serez recontactez sous 2 à 5 jours ouvrés. Clin d'œil

 

Cdlt et bonne après-midi.

Raymonde