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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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pas moyen de lancer le chat

AQ28
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bojour "votre compte ne permet pas l'acces a ce parcours" voici le message qui s'affiche lorsque je lance le chat donc aucun moyen de contacter le service client a part par telephone avec son numero sursursurtaxé. merci de votre aide cordialement

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Ali - Equipe CANAL
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Bonjour AQ28,

Il est possible de rencontrer ce message lorsque vous abonnement vient juste d'être souscrit.

L'accès à ce parcours vous sera ouvert une fois votre abonnement validé par nos services.

Cordialement,