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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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regarder un film sur canalsat à la demande

tsarine1917
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lorsque je souhaite regarder un film sur canalsat ou canal + à la demande j'ai l'annonce suivante qui apparaît : erreur de téléchargement(6), veuillez reessayer. Qui peux me dire ce que je dois faire ?

Merci

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Raym from Earth
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♀☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs ヅ

Bonjour et bienvenue sur la Communauté d'Entraide. Sourire

 

L'erreur échec 6 indique un problème de réception pendant l'enregistrement, que vous pouvez relancez à un autre moment ( s'il est toujours disponible ). Innocent

 

Commencez par ...

Retirez/réinsérez votre carte d'abonné puis appui de 6 secondes sur la touche " Veille " sur le dessus de votre décodeur jusqu'à l'allumage de la diode rouge puis relâchez-là et patientez jusqu'à la réapparition de l'heure sur l'afficheur et qu'elle ne soit plus en surbrillance.

... cela réinitialisera l'interface du décodeur.

 

Puis, faîtes une mise à jour manuelle, par votre télécommande>menu>matv>mon décodeur>mise à jour>Système.

Sinon, une ré-installation partielle par le même chemin.

Vérifiez la stabilité de votre décodeur avec le DD câblé sur le port USB du bas.

 

Si malgré tout cela, vous observez toujours les mêmes dysfonctionnements, contactez un conseiller technique pour un diagnostic personnalisé de votre installation, et éventuellement un RDV pour la vérifier, par ce CHAT gratuit. 

 

Dîtes nous les suites. Clin d'œil

Cdlt et bonne journée.

Raymonde