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factures et prélevements?

pseudo modéré le 21/08/17
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Abonné depuis mai 2015!!!!! Que de problemes QUE DE PROBLEMES !!!! Je ne ferai pas un an de plus!! ou sont nos factures et prélevements???? JE VEUX LES VOIR. ET VIIIIIIIIIIITE.

pierrickand
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alain fontaine a écrit :

Bonjour avez vous reussi à recevoir vos factures ?

Bonsoir,

pour les relevés de prévélèements, voir ma réponse en dessous (il est également possible de les télécharger en PDF).

Pour de véritables factures, contactez le service client, c'est gratuit via chat, rappel d'un conseiller ou réclamation (rubrique "nous contacter").

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soled47
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d'ou sort ce prélèvement de 66.35€ du 15/08/17 en plus du prélèvement normal?

alain fontaine
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Bonjour avez vous reussi à recevoir vos factures ?

pierrickand
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Bonjour,

les prélèvements sont indiqués dans l’espace client, rubrique "mon compte", puis "consulter mes prélèvements".

Ou si vous ne trouvez pas, dans le champ de recherche de l'espace client, vous écrivez "prélèvement".

cdt