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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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impossible de mettre canalsat et canal+ sur ma livebox orange par satellite???

mamanderwan
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bonjour, on m appelle pour souscrire à des offres avantageuses et j'en profite aussi pour demander de mettre mon abonnement canalsat et canal+ sur ma livebox orange par satellite on me dit que cest tout a fait possible et du coup je saute sur l occasion pour me réengager 1 an surtout que je garderais le décodeur pour le mettre dans ka chambre de mon fils (fan de sport) ainsi je pourrais profiter pleinement de ma télé ;) Alors on me dit d'appeler un conseiller pour la mise en service et là surprise on me dit que c'est impossible car ma livebox est en satellite je demande quel on me rapelle . Malheureusement l appel de 19h30 je n étais pas chez moi du coup j ai raté le rdv téléphonique. Alors je m'empresse d'appeler ce matin pour prendre un rdv on me dit pas avant 17h30 mais moi l'après midi je ne suis pas disponible. ALors avant de vouloir résilier j aimerais savoir si oui ou non je pourrais avoir canaksat et canal + sur ma livebox satellitte

Merci par avance de vos réponses

Mme LOUIS

 

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renaudin
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calim14@hotmail.com a écrit :

Bonjour Je suis passée en réception live box orange par satellite
L'opérateur canal plus ma fait reconduire un.an moment.abonnement en ne prenant que loption canal à la demande
Sauf.que je n'arrive pas à trouver comment accéder à ce service et j'ai peur d avoir lu sur le.net que ce n'était pas compatible avec la.réception par satellite
Pourquoi alors m'avoir fait souscrire à cet abonnement si ce n'était pas compatible ?

Bonjour,

 

Les services A la demande ne sont pas disponible via Orange Sat, il faut un décodeur Canal +.

 

 

calim14@hotmail.com
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Bonjour Je suis passée en réception live box orange par satellite
L'opérateur canal plus ma fait reconduire un.an moment.abonnement en ne prenant que loption canal à la demande
Sauf.que je n'arrive pas à trouver comment accéder à ce service et j'ai peur d avoir lu sur le.net que ce n'était pas compatible avec la.réception par satellite
Pourquoi alors m'avoir fait souscrire à cet abonnement si ce n'était pas compatible ?

Ali - Equipe CANAL
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Bonjour mamanderwan,

Bienvenue sur la Communauté d'Entraide Canal.

En fait, il est possible de recevoir vos chaînes sur un décodeur Orange Sat, mais il n'est pas possible de le combiner avec un autre décodeur.

Vous trouverez dans ce sujet de Remy toutes les combinaisons possibles pour nune option second décodeur en cliquant sur le tableau.

A bientôt !