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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Résiliation abonnement?

cicom
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Canal plus et Canal Satellite ont tendance à ne pas tenir compte des résiliations en vous faisant appeler par le call center qui essaie de vous dissuader; cela m'est arrivé et malgré mes résiliations depuis 2013 je suis toujours abonné !

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mathoj

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Abonné Essentiel+Ciné/Séries avec Cube S et 2eme décodeur BOX SFR THD.

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Bonsoir,
Je viens de vous repondre sur un autre sujet .
Depuis 2013 ?
Cela veut dire que vous avez suite à leurs appels acceptés leur propositions ?
Ils font leur "boulot" en essayant de vous (nous) retenir à nous d’être clair et d'accepter ou de refuser.
S'ils ont passé outre votre refus là vous êtes en droit de protester et de bloquer vos prélèvements...
Sinon ça s'assimile à de la vente forcée !