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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Non mise à disposition 1/2 finale Eurobasket France-Espagne

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Encore une fois, du flou sur la gestion de la plate-forme C+ a la demande : on peut y trouver à peu près n'importe quel match du championnat d'Europe de basket diffusé sur Canal Plus Sport mais pas... LE match, soit la 1/2 finale entre la France et l'Espagne joué avant-hier soir On trouve entre autres l'autre 1/2 finale entre la Serbie et le Grèce jouée hier soir seulement! Très très "pénible"... Le chat contacté ce matin m'explique qu'il faut attendre lundi et un contact avec un "expert technique" pour régler le problème, celui d'une simple mise à disposition d'un programme sur la plate-forme On croit rêver!

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@Antoine - Equipe CANAL
Bonjour, toujours rien, aucun des 2 programmes n'est disponible et ce près de 5 jours après leur diffusion!
Pensez-vous être à même de nous les mettre à disposition avant la fin de la période usuelle de 7 jours? Attention, il ne vous reste que 2 jours pour traiter un problème qui semble mineur pour un oeil extérieur afin de tenir les engagements que vous claironnez dans vos (fréquentes) publicités?
Merci d'avance

Antoine - Equipe CANAL
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Mea Culpa.. 

L'incident est toujours en cours pour France-Espagne. 

J'ai par ailleurs relancé les équipes techniques à ce sujet.

Concernant Les Spécialistes Rugby, c'est remonté également. 

Merci beaucoup. 

A bientôt,

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@Antoine - Equipe CANAL
@R.I.P.Johnny074

Comme le signale ma camarade de jeu, si le libellé n'est pas le bon, le contenu ne l'est pas plus puisqu'il s'agit en effet du match pour la 3eme place entre la France et le Serbie... Que c'est compliqué!
Par ailleurs, je ne trouve pas plus de trace de l'émission "les spécialistes rugby" diffusée juste avant la - désormais fameuse - 1/2 finale de basket entre France et Espagne, soit le jeudi 17 à 19h40...

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Antoine - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour Marat-safin,

Le contenu est désormais disponible mais sous le nom de "Tottenham / Crystal Palace". 

Ce défaut a été constaté ce matin et remonté à nos équipes techniques qui vont le corriger dans la journée. 

Mais en attendant, vous pouvez déjà revoir le match en vous rendant dans la rubrique Sport / Eurobasket. 

A bientôt,

Hello Antoine. Sourire

 

C'est pas " la petite finale " pour la médaille de bronze entre la France et la Serbie ? Surpris

marat_safin recherche la 1/2 finale entre la France et l'Espagne ... Innocent

 

Bien amicalement et bonne journée. Bisou

Raymonde

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Bonjour Marat-safin,

Le contenu est désormais disponible mais sous le nom de "Tottenham / Crystal Palace". 

Ce défaut a été constaté ce matin et remonté à nos équipes techniques qui vont le corriger dans la journée. 

Mais en attendant, vous pouvez déjà revoir le match en vous rendant dans la rubrique Sport / Eurobasket. 

A bientôt,

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@Lilou - Equipe CANAL
Pour votre information, le match - dans sa version diffusée sur c+ sport - n'est toujours pas disponible sur votre plate-forme 48 heures après que vous en ayez "informé vos équipes". Sous quel délai peut-on espérer profiter de ce programme? J'espère que ce sera bien avant la fin de la semaine usuelle de droits soit jeudi, qui arrive à grands pas...
Merci d'avance

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Bonjour Marat-safin,

Merci de votre retour. En effet, le match a été co-diffusé sur France 3 et Canal+ Sport. 

J'informe nos équipes afin que le contenu soit proposé dans Canal+ A LA DEMANDE, rubrique Sport. 

A bientôt

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@R.I.P.Johnny074 @Lilou - Equipe CANAL
N'est ce pas plutôt la version diffusée sur France 3 vu le libellé? Moi je cherche la version diffusée sur Canal Plus Sport

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Bonjour à tous,

@R.I.P.Johnny074, merci beaucoup pour votre aide :)

Le contenu n'est pas correctement référencé, je remonte aux équipes !

Bonne journée

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Bonjour. Sourire

 

Il y est, mais faut vraiment chercher ! Innocent

Ainsi, il est référencé depuis France 3 Pluzz, dans CSat en Replay TV ! Surpris

 

Voici le lien d'accès directClin d'œil

 

Cdlt et bonne journée.

Raymonde