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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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probleme canal r3

yazz10
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Bonjour cela fait 10 ans que je suis abonné ,je passe par la tnt le cube, 'antenne collective commune 57520 grosbliederstroff.

Depuis vendredi 18 /09/15 ,je n avais plus canal +, et plus aucunes  chaines sur le cube, ainsi que sur la tnt de mon téléviseur  plus aucunes chaines bref plus de télé ,je fait une recherche auto sur ma télé je retrouve toutes mes chaines y compris canal + en clair.J' enchaine  par une réinitialisation  sur le cube en pensant récupéré  canal+  ,manipulation que j avais deja effectué sans aucun soucis ,et la plus de reception du canal r3 et aucun signal, et ceci des la 1 er étape de l installation ? Numéricable a repris la main au niveau de la tnt depuis janvier 2015 donc  9 mois sans avoir eu de probleme je suis toujours en tnt et non en fibre ,j ai bien canal + en clair sur la tnt de ma télé ,mais plus moyen d installer mon cube sur la télé qui est fautif ? la tnt ? besoin d aide svp,merci

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mathoj

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Abonné Essentiel+Ciné/Séries avec Cube S et 2eme décodeur BOX SFR THD.

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Bonjour,
Comme vous ne receviez plus aussi non plus les chaines de la TNT sur votre Télé, le probleme vient donc de Numericable.
Soit ils ont modifiés leur installation, soit c'est une panne du dispositif qui vous permettait de recevoir le canal R3.
Chez moi, avec antenne collective câble je n'ai jamais pu avoir de décodeur autre que ceux de Numericable pour recevoir Canal.
Contacter votre Syndic ou gardien pour voir ce qui se passe.
Je penche plutôt pour une panne, si c'etait une modification de l'antenne vous auriez du être informé.
J'ai écrit "auriez" car avec Numericable et Canal il faut s'attendre à tout . Donc il n'est pas exclu qu'une modification de l'un ou de l'autre entraîne cette perte du Canal R3 ?