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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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my canal. ne reconnaît pas mon abonnement?

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sur mycanal quand je sélectionne C+, on me dit que mon abonnement ne permet pas de regarder cette chaîne. Et dans le bandeau de défilement des programmes, les autres chaînes C+ n'apparaissent pas

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pierrickand
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Bonjour,

vous avez bien un abonnement Canal+ avec multi-écran inclus? (pas une ancienne formule qui serait encore présente chez vous?)

Si c'est le cas, le mieux est de contacter le service client pas chat. Ce genre de problème d'accès nécessite une intervention sur votre dossier, et personne n'y a accès ici.

cdt