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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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my canal chrome silverlight html 5 lu tous les tuto rien ne fonctionne

yves1003
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bjr. J'ai lu tous les posts sur le sujet mais je n'arrive pas à faire fonctionner my canal sur mon pc windows 7 chrome ou IE. Il me renvoie toujours au téléchargement de silverlight qui ne fonctionne pas avec chrome. J'ai désinstallé mais le site my canal me renvoie tjrs au téléchargement de silverlight. J'ai installé le player avec IE mais impossible de télécharger. Criant Comment faire svp ?

Criant

 

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pierrickand
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yves1003 a écrit :

Bjr je désespère de faire fonctionner my canal sur pc. Apparemment il y a aussi des pb avec windows 10. Au prix où on paie l'abonnement c'est vraiment nul. Cela fait plus de 20 ans que je suis abonné à canal plus ! Pourquoi ne pas créer une appli compatible avec microsoft et google !

Bonjour,

sur Windows 8 et 10, vous avez une application MyCanal dans le windows store, et plus besoin d'utiliser un navigateur internet ni silverlight ou le HTML5.

D'ailleurs, en vous rendant sur le site www.Mycanal.fr depuis un PC équipé de windows 8 ou 10, et si vous êtes connecté, vous avez un bandeau en haut qui vous dis que cette application existe avec un bouton "voir" pour ouvrir directement le windows store à la page de l'application.

 

cdt

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Bjr je désespère de faire fonctionner my canal sur pc. Apparemment il y a aussi des pb avec windows 10. Au prix où on paie l'abonnement c'est vraiment nul. Cela fait plus de 20 ans que je suis abonné à canal plus ! Pourquoi ne pas créer une appli compatible avec microsoft et google !

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Bonjour,

SI c'est pour télécharger, c'est normal que ça ne fonctionne pas sur Chrome.
Google Chrome ne supporte plus Silverlight. Il n'est donc plus possible de télécharger les programmes à la demande, mais uniquement de les regarder tout de suite en streaming (en cliquant sur voir), ce qui nécessite un débit suffisant.
Le live TV devrait cependant marcher.

Silverlight devrait normalement fonctionner avec IE cela dit.

A noter également qu'il existe une application MyCanal dédiée sur Windows 8 et 10, et que la mise à jour windows 10 est gratuite depuis windows 7 et 8 (si elle est réalisée avant fin Juillet).

cdt

yves1003
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Robby - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour yves1003,

Pouvez-vous me dire quelle est la version de votre Chrome ? Et quelle est la version de WideCDM s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance.

A bientôt,

pas evident de trouver comment répondre aux mails sur ce site ! CHROME vérifié version 45 ....WideCDM différent de 0000 version 1 4 8 824. Le problème est qu'il me renvoie tjrs à installation de silverlight !!!

cordialement,

Robby - Equipe CANAL
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Bonjour yves1003,

Pouvez-vous me dire quelle est la version de votre Chrome ? Et quelle est la version de WideCDM s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance.

A bientôt,