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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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j' pour la signature électronique j'ai un problème. Je ne sais pas ou inscrire le code personnel dans l'espace client ?

DEDEGIGI85
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Je ne sais toujours pas ou mettre le code personnel nécessaire à la signature électronique?qui m'a été transmis

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pierrickand
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Kéké76000 a écrit :

Bonjour je ne reçois pas de code par sms pour la signature électronique de mon contrat, ça me met que le service est actuellement indisponible. Il en est de même pour le chat.

Bonjour,

passez par ce chat qui ne nécessite pas d'être connecté http://espaceclientcanal.canal-plus.com/contacts/mail-et-chat/cid3038-vous-ne-parvenez-pas-a-vous-connecter.html

Kéké76000
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Bonjour je ne reçois pas de code par sms pour la signature électronique de mon contrat, ça me met que le service est actuellement indisponible. Il en est de même pour le chat.

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Bonsoir,

vous êtes ici sur une communauté d'entraide, où les abonnés participent quand ils le peuvent et le souhaitent, et où des membres de l'équipe Canal interviennent de temps en temps en journée pour orienter les abonnés (mais sans avoir accès au dossiers clients).

Si vous souhaitez une réponse immédiate (ce qui semble le cas vu votre 2nd message après 2min sans réponse), cliquez sur "nous contacter" dans la colonne à droite, et vous aurez accès au service client par chat ou téléphone.
Vous auriez pu avoir une réponse dans la soirée vu que le service client est ouvert jusque 22H. Maintenant il faudra attendre demain.

cdt

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