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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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    Bonjour, Le CHAT: un vieux bot (et non un conseiller) tout nul qui vous dit de patienter pendant le traitement de la demande pour finalement vous remercier de l'avoir...
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    Bonjour à tous,   Depuis hier, la nouvelle chaine de réveil ACCUEILest arrivée sur Orange et SFR en chaine 0 !   La Boucle Vidéo A LA UNE     Les Recommandations...
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    @hsac76 : Bonjour, le service Eurêka n'est pas diposnible sur les décodeurs Orange Satellite. Pour profiter des services interactifs (LE GUIDE, EUREKA, A LA DEMANDE, etc.), vous...
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    Bonjour à tous,   Après Orange, c'est désormais au tour des décodeurs SFR TV Evolution de passer à la Nouvelle Expérience !    La Nouvelle Expérience c'est :   - Un tout...
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    Abonné Essentiel+Ciné/Séries avec Cube S et 2eme décodeur BOX SFR THD.

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    Bonsoir, Ce sujet date de plus de 2 ans. Depuis la box fibre SFR n'est que la reprise de celle de Numericable ou il n' y a pas de reprise de l'univers canal.

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  • Canal+ non visible sur Décodeur Télé Bouygues Telecom ?

    Bonjour à tous, Je regarde Canal+ et Canal+ Sport par ADSL via le décodeur TV de bouygues. Or il m'est actuellement impossible de regarder Canal+ sur ce support. Nous avons...
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    Abonné depuis 1988 Essentiel + Ciné Séries sur cube S et 4 chaines sur BOX SFR

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    Bonjour, Avez vous essayé de réactiver vos droits : Espace Client/Mon compte puis :  
  • Épisodes 3 et 4 saison 4 last ship

    Bonjour Il n’y a pas l’épisode 3 de la saison 4 de last ship, les 2 épisodes sont là mais c’est 2 fois le 4 qui se lance. Pouvez-vous remettre le 3...
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    Notreraisonn'estproprequ'àbrouillertoutetqu'àfairedouterdetout..AlorsDécryptons.

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    vilmaz a écrit : Rilouline a écrit : Merci l’épisode 3 a fonctionné ce soir par contre l’épisode 4 s’arrête à la 28e minute décidément les problèmes s’enchaînent Bonjour ...
  • Mycanal sur P.C

    Bonjour toutes et tous. Depuis un petit moment , je ne peut plus regarder tranquillement mes programmes sur mon pc avec mycanal.... L'image se bloque pendant 10 à 30 secondes...
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    Bonjour à tous,Plusieurs fils sur le même thème ont déjà été postés sur la Communauté. N'hésitez pas à utiliser le moteur de recherche et à participer sur les fils existants.A...
  • Plus de télé via free

    Je n ai plus de télé depuis 19 h grâce à free, écran noir et réception de quelque chaîne . Va t on nous rembourser pour cet incident qui ' à pas été signalé ? On nous laisse...
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    Bonsoir, cf. http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1549447-16-01-18-pouvez-rencontrer-difficultes-acceder-chaines-live-demandevia-free Ils sont au courant...
  • Pas canal + depuis 1 heures

    Pourquoi je n’ai pas canal ni free
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    Bonsoir, cf. rubrique "infos incidents" à droite. Panne en cours, prise en compte par Free et Canal.
  • Connexion c+ le cube avec box adsl?

    Bonjour Saîd Après un reset électrique avec mise à jour décodeur c+ le cube hd , puis un reset de la box adsl, je ne peux toujours pas connecter le décodeur , qui me dit qu'il...
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    Bonjour, Je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne. Si nécessaire ce décodeur sera remplacé. Vous pouvez être recontacté. Pour cela...
  • Filtres sur l'interface de Playlist et Recherche

    Bonjour, J'utilise énormément la playlist (sur mes chaînes Canal de la Freebox révolution). Au fil des critiques de Télérama (2 ou 3T), j'opère une recherche pour mettre films...
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    Je vous remercie de votre réponse et transmission. Cependant, je souhaiterais avoir un suivi de cette proposition et un retour des équipes auprès desquelles ce message a été...
  • échec de la connexion + le cube hd wifi avec la box sfr adsl ?

    en recherche wifi simplifiée + le cube hd wifi  ne trouve pas la box sfr afin de rentrer la clé de liaison
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    Bonjour, Je vous invite à faire un reset électrique du décodeur CANAL ainsi que de votre BOX ADSL puis de refaire un essai. Tenez-moi informé.
  • Les chaines Canal sur Freebox

    je viens de migrer (de Orange) chez Free sur la Freebox Révolution et j'ai fait migrer mon abonnement Canal.J'ai donc désormais un menu "Les chaines Canal" pour accéder à ces...
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    Bonjour, 2 solutions, 1- en passant par l'Espace Canal ("Les chaînes Canal") il faut faire des appuis longs pour chaque numéro. Quand le chiffre voulu s'écrit relâchez, le...
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    Bonjour, Depuis la nouvelle interface sur à la demande, il est impossible d'identifier les programmes déjà visionnés... Sur l'ancienne version un petit sigle "play" nous...
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    Bonjour, Je vous remercie pour vos suggestions d'évolutions et les fais suivre à nos équipes techniques. Je vous souhaite de passer une excellente journée.

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