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  • aucune confirmation de souscription ni de paiement du decodeur??

    bonjour a tous je vient de m'abonné via le net et je n'est toujours pas recu de mail de confirmation ni de mail pour la confirmation de paiement du depot de garantit du CUBE...
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    tu va recevoir le mail demain car le dimanche c'est repos
  • Échéance contrat?

    Bonjour à tous. Client canal plus depuis plusieurs années (2013) j ai eu la surprise de voir que suite à l’appel d’un commercial canal en 2017 auprès duquel nous avons modifié...
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    indosaez a écrit : Bonjour Les exemples sont nombreux entre autre http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1516751-vente-forcee http://communaute-espaceclient...
  • Quelle offre?

    Je suis actuellement abonnée à Canalsat Panorama pour 30,90 €. Une personne m'a rappelé, mais ne m'a pas proposé une offre correspondante à ce que je recharchais. Je voudrai...
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    Les offres sont ici : https://boutique.canal.fr/offres-a-la-carte/ IL existe aussi un offre intégrale réduite en prix contre 2 années d'engagement , et négociable si menace de...
  • Informations jamais reçues par mail ?

    Bonjour, Je trouve inadmissible de ne jamais recevoir les informations importantes par mail ! Il a fallu que je constate une augmentation de mon abonnement alors que je n'ai...
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    Bonjour, Effectivement selon les messageries, j'en ai utilisé au moins 4, certains mails se "perdent" dans les spams ou autres promotions . Donc ce n'est pas fiable, ils...
  • Chaine BEIN

    Bonjour. J'ai un peu de mal à me retrouver dans le mode de réception de toutes les chaînes. Je souhaiterais savoir si on peut avoir BEIN avec un décodeur TNT HD WIFI, avec un...
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    Bonjour, Les chaines Bein sport ne sont pas diffusés via la TNT. Pour les recevoir il faut configurer votre décodeur pour qu'il les reçoivent via internet.
  • offre partenaire?

    bonjour helpppppppppppp! j ai souscrit il y a un an a l offre partenaire canal plus partenaire avec des soucis pour y arriver deja et je veux cette année le renouveler  je...
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  • Migration abonnement canal de Orange vers Free

    Bonjour, Je suis chez orange et je souhaite passer chez Free. Actuellement l'abonnement canal est compris dans l'abonnement free. Ma question est : si je fais migrer mon...
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    Bonjour Si vous transférer vers Free votre abonnement restera tel que vous l avez sur Orange Si vous souhaitiez passer à l offre Free il faut voir avec le service client à ce...
  • puis je commander sur le site canal + le match real /psg difusé sur bein

    J'ai un abonnement canal + et je souhaite commander le match bein via le décodeur canal+
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    Bonsoir, par contre, Bein est une option sans engagement. Donc vous pouvez prendre l'option pour 1 mois, et la retirer ensuite.
  • Problème m’y canal sur ipad

    Live tv : 4 chaînes proposées canal+ c8 canal star canal News où sont les autres ?
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    Bonjour, êtes-vous bien connecté avec vos identifiants (les mêmes que pour la Communauté) sur myCANAL ?
  • Contrat abonnement ou echeancier

    Bonjour, J'ai dans mon dosssier personnel un echeancier du contrat de Canal Plus + nouveau decodeur à 35,90 par mois au lieu des 25,90 euros pour 24 mois, contrat auquel j'ai...
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    C'est parce que le service client ne change pas l' échéancier -après 6 demandes au moins - que je le demande ici. Il me reste 10 jours pour avoir une réponse. Sinon...

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    Bonjour à tous !@lincas : Nos équipes travaillent au rétablissement de la fonction télécommande/enregistrement à distance sur l'appli myCANAL iOS.Un fil a été ouvert au sujet de...
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    Bonsoir, L'offre Famille By Canal chez Free, c'est Free qui la vend, pas Canal. Donc Canal ne peut pas migrer voter offre dessus aussi facilement. Il faudra résilier votre...
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    Bonjour boubs91, La Communauté d'Entraide vous permet d'échanger entre abonnés autour de votre offre, des services, de partager des astuces, des conseils, etc. N'hésitez pas à...
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    Auvergne-Rhône-Alpes
    Avec un adaptateur Numérique -> analogique car les prises audio analogiques n'existent pas sur le nouveau décodeur.

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