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  • Abonné de canal plus je suis surpris d'avoir une augmentation ce mois ci de 5 euros alors que je n'ai rien souscrit

    bonjour , je suis surpris d'avoir une augmentation de 5 euros ce mois ci alors que je n'ai rien souscrit 
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    De mon côté ce genre de comportement m'énerve, j'ai annulé l'abonnement forcé à ces nouvelles chaines et résilié mon abonnement puisque je ne peux le faire qu'à date...
  • Enregistrement a distance pris en compte mais pas sur le décodeur ?

    Bonsoir,   J'ai programmé via mycanal.fr des enregistrements qui s'affichent pris en compte par mon décodeur (mes-videos/enregistrements  mais je n'ai rien sur le décodeur
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    Bonsoir, L'incident technique est pris en compte par notre service technique. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
  • Multi-Live sur sheild tv

    Bonsoir, Depuis 2 semaines environs le Multi-Live n'est plus disponible c'était en Béta mais est ce abandonné et personne n'en parle car je trouvé celà super lors des matchs de...
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    Bonsoir Jcblens, Le souci que vous évoquiez concernant le Multi-Live sur Nvidia-Shield avait été résolu peu de temps après votre message. Pouvez-vous me confirmer que vous...
  • connection wifi 2ème décodeur avec livebox play

    je n'arrive pas a connecter mon 2ème décodeur avec wifi livebox play
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    Autre conseil : Pour votre 2e décodeur, si vous n'avez pas d'enregistrements en stock, procédez à une réinstallation COMPLÈTE : Touche MENU de la télécommande, Ma TV, Mon...
  • Pourquoi le Timeshift absent sur certaines chaînes sur MyCanal

    Je ne peux plus mettre en pause ou remonter dans le temps sur les chaînes classiques ( genre la 2 ou M6) Quelqu’ Sait-il pourquoi ? Merci
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    Bonjour, Il s'agit de question d'accord avec les chaines. Pour M6, cela n'a jamais été possible. Pour Francetelevisions, cela a été enlevé, il y a quelques semaines pour...
  • Sur PC fonction Zap = écran noir

    Bonjour, depuis ce matin la fonction Zap sur Pc (Windows10 1703 version 15063.726 et Chrome 62.0.3202.94) se transforme en écran noir (cela ne fonctionne pas non plus sur Edge)...
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    Bon, c'est Ok, cela fonctionne à nouveau
  • problème réception live canal sur ordinateur ?

    je n'arrive pas à voir un programme sur live canal ecran noir 
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    pedrolito694 a écrit : je suis sur chrome, operateur orange, windows xp. tour pc. je peu acceder a my canal mais apres rien ne marche. voici mon numero si vous voulez plus...
  • My canal idée

    Bonjour, une petite idée serait il possible de donner la possibilité Que my canal lise les episodes suivants automatiquement comme sur netflix ou you tube car c est très...
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    Bonjour Asvd,J'ai transmis vos souhaits aux équipes myCANAL, j'espère qu'ils pourront être réalisés :)L'enchaînement des épisodes d'une série est effectivement pas mal demandé...
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    Bonjour, Le start over n'est pas disponible en ce moment sur Android. Il doit être de nouveau disponible cette semaine
  • revoir emission

    Bonjour depuis une semaine je n ai plus la fonction revoir!je n ai plus que l emission a suivre! je ne peux donc plus regarder les emissions lorsque je rentre tard comme le...
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    Bonsoir Voir ici http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1472971-fonction-revoir-mycanal-appli

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  • Mycanal sur Apple TV 4

    Nous pouvons accéder à revoir un programme sur l'app mycanal sur l'Apple TV, c'est vraiment super, pourriez vous me dire comment pendant la lecture d'un programme en relecture...
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    Bonjour, Vous ne pouvez avancer que sur des contenus A la demande. Pour cela, il suffit de glisser vote doigt vers la droite sur le "Touch Pad" . Une fois le temps voulu...
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    sur mon ordinateur j'ai message "page introuvable" quand je veux accéder au guide tv des programmes mycanal   merci
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    Bonjour, Avez-vous essayé ce lien ►http://guide.mycanal.fr/guide/grille/?chaines=312,26,543,301,545,313 ?
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    Je pensais que Chrome était à jour. Merci, ça a marché!
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    Bonjour Romain_Fun-Ludo,J'ai partagé votre souhait à nos développeurs :)Je n'ai pas d'infos pour le moment concernant une MAJ à venir sur l'appli, mais nous ne manquerons pas de...

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