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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Pouvez vous Arrêter de me téléphoner plusieurs fois par jour sur tous mes téléphones ?

caujaquois
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Je n'en peux plus de vos coups de fil incessants sur tous mes numéros de téléphone.

Si vous avez une information à me communiquer ou une offre à me soumettre, utilisez le mail !

Mon mari et moi-même sommes souffrants et ces appels nous dérangent vraiment beaucoup.

S'il vous plait, arrêtez ce harcèlement !

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mathoj1

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pierrickand a écrit :

Bonjour,

Il est normalement possible de modifier les préférences de contact sur l'espace client.

S'ils le les respectent pas, envoyez leur une réclamation, rubrique "nous contacter" > "réclamation"

Ici, ce n'est qu'une communauté d'entraide.

Bonjour,

J'etais persuadé d'avoir repondu NON à toutes les questions de preference de communication.

Et là pour la deuxieme fois en moins d'une semaine deux appels, de numeros differrents, ( pas ceux de Canal) de "conseillers" de Canal voulant me proposer des promotions.

J'avais déja répondu au premier : merci ce que j'ai me suffit.

Je suis donc allé voir dans mon Compte ces preferences:

J'ai donc remis tout à NON, recu le mail me disant que cela serait OK sous 48H.

Sauf que si je retourne sur l'ecran, il n'y a pas d'ecran de consultation,  tout est encore à blanc...

 

pierrickand
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Bonjour,

Il est normalement possible de modifier les préférences de contact sur l'espace client.

S'ils le les respectent pas, envoyez leur une réclamation, rubrique "nous contacter" > "réclamation"

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